Dette bør du ha klart før du bestiller en nettside: sjekkliste

Start med spørsmålene: hvem skal besøke nettsiden, hva leter de etter, og hva skal de gjøre etterpå? En enkel nettside skal som regel få folk til å ta kontakt, en bedriftsside skal vise tilbud og troverdighet, og en nettbutikk skal føre til kjøp.

Skriv ned én viktigste handling, for eksempel «ring», «send en forespørsel» eller «kjøp», og vis den på hver underside. Bestem også hvilket språk tekstene skal ha, og hvilke land kundene dine kommer fra. Artikkelen Nettside på norsk, polsk eller begge deler kan hjelpe.

Forbered opplysningene som vanligvis står i bunnteksten og på kontaktsiden:

I Norge gjelder ehandelsloven. Ifølge § 8 skal tjenesteyteren blant annet oppgi navn, adresse, opplysninger for direkte kontakt (blant annet e-postadresse), registeret den er registrert i, organisasjonsnummer og om den er merverdiavgiftspliktig. Sjekk gjeldende ordlyd på Lovdata eller hos din rådgiver.

Har du logo, forbered den i god kvalitet, helst som vektorfil (for eksempel SVG) eller som en stor PNG-fil. Legg ved fargene og skriftene du bruker i bedriftens materiell. Har bedriften ikke logo ennå, kan nettsiden starte med et enkelt tekstmerke med navnet, og en mer utviklet visuell identitet kan komme senere.

Du trenger ikke skrive ferdige tekster, men samle svar på noen spørsmål. Korte, konkrete setninger fungerer bedre enn lange beskrivelser:

Egne bilder fungerer best: av teamet, utførte oppdrag, lokalet og produktene. Bruk bare materiale du har rettigheter til. Bilder du finner på nettet har som regel en eier, og ved bildebanker bør du sjekke lisensvilkårene. Sørg også for samtykke fra personene som er synlige på bildene.

Du kan sende bildene i original oppløsning. Optimaliseringen for rask lasting tar jeg meg av når nettsiden bygges.

Har du allerede en nettside eller et domene, forbered påloggingsopplysninger til registrarens kontrollpanel, til webhotellet og til e-posten. Har du ikke domene ennå, tenk over navnet (artikkelen om .no-domene kan hjelpe). Samle også adressene til profilene i sosiale medier og tilgang til Google Search Console og Analytics, hvis du bruker dem.

Del passord på en trygg måte: i stedet for å sende dem i en vanlig melding er det bedre å gi tilgang via registrarens kontrollpanel eller bruke en passordbehandler. Driver du en tjenestebedrift, bør du vurdere en Google-bedriftsprofil (veiledning).

Velg to eller tre nettsider du liker, og én eller to du ikke liker, og skriv hvorfor. Legg til noen konkurrenter. Det hjelper å unngå misforståelser og sparer rettelser. Poenget er ikke å kopiere, men å bestemme retningen.

Til en nettbutikk forbereder du i tillegg:

Skal nettsiden ha et skjema, statistikk eller andre verktøy som samler inn data, trenger du en personvernerklæring og riktig håndtering av samtykke til informasjonskapsler. Forbered en liste over verktøyene du bruker. Du finner detaljene i artikkelen GDPR og informasjonskapsler på bedriftens nettside.

Utpek én person som samler tilbakemeldinger og tar beslutninger, og avtal frister for svar. Send rettelser i én melding, ikke i flere biter. Da går prosjektet raskere. Hvor lang tid hvert steg tar, forklarer artikkelen Hvor lang tid tar det å lage en nettside?

Jo bedre du forbereder materialet, desto raskere og roligere går prosjektet. Mangler du noe, trenger du ikke gi opp: vi snakker om det i starten og blir enige om hva du bør forberede først.